Identificación del titular
El sitio web centralwap.com (en adelante, «el Sitio») es titularidad de Delara S.A.S., sociedad constituida bajo las leyes de la República Oriental del Uruguay, que opera comercialmente el producto Centralwap.
Objeto y aceptación
Estos términos regulan el acceso y la navegación por el Sitio. El acceso es gratuito y no requiere registro. Al navegar por el Sitio, el usuario acepta estos términos en su versión vigente al momento del acceso.
El Sitio tiene finalidad exclusivamente informativa y comercial. No constituye una oferta contractual vinculante ni permite la contratación directa de servicios. Toda prestación de servicios se rige por un contrato particular firmado entre Delara S.A.S. y el cliente, que prevalece sobre estos términos en caso de discrepancia.
Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley y a la buena fe, y en particular a no:
- Realizar accesos automatizados masivos, scraping o cualquier acción que comprometa la disponibilidad del Sitio
- Introducir código malicioso o intentar acceder a áreas no públicas
- Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos sin autorización expresa
- Suplantar la identidad de Delara S.A.S., de Centralwap o de terceros
Naturaleza de los servicios
Centralwap es una plataforma de implementación a medida, no un servicio de software como servicio (SaaS) de autoservicio. Esto implica que:
- Cada implementación se ajusta a la operación del cliente y se despliega sobre infraestructura designada por él o contratada a su nombre
- El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva e intransferible del software, no la propiedad del mismo ni de su código fuente, salvo pacto expreso en contrario en el contrato particular
- El alcance, los plazos y los entregables se definen en el contrato particular tras una etapa previa de relevamiento
- Los datos operativos generados por el cliente son de su exclusiva propiedad y son exportables en formatos estándar
Precios y presupuestos
Los importes que puedan figurar en el Sitio son orientativos y se expresan como rangos de referencia. No constituyen una oferta en firme. El precio definitivo de cada implementación se determina tras el relevamiento y se formaliza en una propuesta escrita, con indicación de moneda, impuestos aplicables y condiciones de pago.
Propiedad intelectual
La denominación «Centralwap», el logotipo, el diseño del Sitio, sus textos, gráficos y el código fuente de la plataforma son titularidad de Delara S.A.S. o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.
No se concede al usuario ninguna licencia sobre estos elementos por el mero hecho de navegar por el Sitio. Las marcas de terceros que puedan mencionarse pertenecen a sus respectivos titulares y se citan a título meramente identificativo.
Dependencia de servicios de terceros
Centralwap no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta Platforms, Inc. «WhatsApp» y «WhatsApp Business» son marcas registradas de Meta Platforms, Inc.
El funcionamiento de la plataforma depende de servicios operados por terceros —entre otros, las interfaces de programación de WhatsApp Business y los proveedores de conectividad autorizados—. Delara S.A.S. no controla dichos servicios y no responde por cambios en sus políticas, condiciones, precios, restricciones de cuenta o interrupciones que sean imputables a ellos.
Delara S.A.S. se compromete a implementar la plataforma conforme a las políticas vigentes de los proveedores en el momento de la implementación, y a informar al cliente de los cambios relevantes que conozca. El cliente es responsable del contenido de los mensajes que envía y del cumplimiento de las políticas de mensajería aplicables a su operación.
Limitación de responsabilidad
Delara S.A.S. presta el Sitio «tal cual». Sin perjuicio de las garantías legales imperativas que resulten aplicables, y en la máxima medida permitida por la ley, no responde por:
- Interrupciones, errores u omisiones en el Sitio, ni por los daños derivados de ellos
- Decisiones adoptadas por el usuario sobre la base de la información publicada en el Sitio
- Actos u omisiones de proveedores de servicios de terceros
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales
La responsabilidad derivada de la prestación de servicios contratados se rige por lo pactado en el contrato particular correspondiente.
Enlaces externos
El Sitio contiene enlaces a servicios de terceros —entre otros, Calendly y WhatsApp—. Delara S.A.S. no controla dichos sitios ni asume responsabilidad por sus contenidos, disponibilidad o políticas de privacidad. El acceso a ellos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario y queda sujeto a sus propias condiciones.
Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y por la Política de Cookies, que forman parte integrante de estos términos.
Modificaciones
Delara S.A.S. puede modificar estos términos en cualquier momento, por razones legales, técnicas o de negocio. La versión vigente es la publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización. Se recomienda su consulta periódica.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay. Para toda controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Montevideo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de consumo aplicable reconozca al usuario en su país de residencia.
Para cualquier consulta sobre estos términos podés escribirnos a info@centralwap.com.